> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://blog.anotherclass.co.kr/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # 다른 원은 어떻게 상담을 운영하고 있을까? 학원관리프로그램 미팅 후기, 광고x - URL: https://blog.anotherclass.co.kr/naver-223657289594/ - Published: 2024-11-12T05:16:00.000Z - Updated: 2026-10-25T09:16:36.000Z - Description: 안녕하세요? ​ 오늘은 구리의 한 수학학원에 미팅을 다녀왔습니다. 바쁘신 와중에도 귀한 시간 내주신 원장님께 다시한번 감사드립니다. ​ 11월이지만 낮에는 날씨가 너무 따뜻해서 싀원~하게 오픈하고 다녀왔습니다. ㅎㅎㅎ ​ 그럼 지금부터, 어떻게 운영하고 계셨는지, 불편은 어떤 것이었는지, 저희가 해드릴 수 있는 부분은 어떤 것들이 있었는지 정리해보겠습니다. ​ 시스템 원은 한참 성장중에 있었습니다. 처음에 1관만 사용하셨는데, 학생수가 많아지면 - Author: 어나더클래스 - Tags: 미팅 / 도입성공사례, 학원관리프로그램, 학원비수납, 교습비영수증, 자동결제, 엑셀학원비, 학원비엑셀, 무료출결, 어나더클래스, 학원운영, 학원비관리, 학원비결제, 상담관리, 교재관리, 학원도입사례, 지역화폐, 운영 이야기 안녕하세요? ​ 오늘은 구리의 한 수학학원에 미팅을 다녀왔습니다. 바쁘신 와중에도 귀한 시간 내주신 원장님께 다시한번 감사드립니다. ​ 11월이지만 낮에는 날씨가 너무 따뜻해서 싀원\~하게 오픈하고 다녀왔습니다. ㅎㅎㅎ ![다른 원은 어떻게 상담을 운영하고 있을까? 학원관리프로그램 미팅 후기, 광고x](https://blog.anotherclass.co.kr/content/images/2026/10/naver-9f7dba66023c906b02814f25.jpg) ​ **그럼 지금부터, 어떻게 운영하고 계셨는지, 불편은 어떤 것이었는지, 저희가 해드릴 수 있는 부분은 어떤 것들이 있었는지 정리해보겠습니다.** ![다른 원은 어떻게 상담을 운영하고 있을까? 학원관리프로그램 미팅 후기, 광고x](https://blog.anotherclass.co.kr/content/images/2026/10/naver-741bc4cc0162383b4652c71f.png) ​ **시스템** 원은 한참 성장중에 있었습니다. 처음에 1관만 사용하셨는데, 학생수가 많아지면서 깔끔한 2관을 추가로 얻으신 것 같습니다. 그러면서 어떻게어떻게 손으로 하시던 많은 부분들이 더 체계를 요하게 되었겠지요. 지금의 학원관리프로그램은 엑셀과 카톡을 계속 써야 하는 구조였습니다. ​ - 총 300명 정도의 학생이 학년별로 1관과 2관에 분산되어 있음. - 최근 교재사업자까지 내서 총 3개 사업자 보유중. - 상담을 중요하게 생각하고 월간 상담이 없었던 학생을 우선적으로 챙김 - 수납은 학부모가 방문하거나 카드를 들려보내면 키오스크 이용중, 키오스크 대여비 대당 월 3만원 ![다른 원은 어떻게 상담을 운영하고 있을까? 학원관리프로그램 미팅 후기, 광고x](https://blog.anotherclass.co.kr/content/images/2026/10/naver-5f04484e1bfd88efdb3cbfad.jpg) ​ **당면한 문제점** 상담 안한 학생을 추리고 이를 공유하는 프로세스가 힘들어보였습니다. 물론 **엑셀 함수를 써서 지금까지 본적 없는 학생의 월별 상담 ox 표를 만들어내신것은 대단**했습니다. 그렇지만 상담기록다운로드-액셀에연동-문제있는 학생 눈으로 찾기는 **확실히 개선의 여지가 있었습니다.** ​ - 이 월간상담이 없었던 학생을 추리기 위해 여러 단계의 과정을 거치고 있었음 - 기존 학원관리프로그램에서 상담기록 엑셀로 추출 - 함수를 써서 학생별 월간 상담 횟수를 표시 -> 외부툴 - 눈으로 보고 상담기록이 지난 몇달간 0 인 학생을 교사단톡방에 공유 -> 외부툴 ​ ​ 또한 실제 상담이 일어났는지, 그 내용은 어땠는지 모니터링도 힘들었습니다. ​ - 카카오톡이나 전화로 한다면 교사가 상담을 진짜 했는지 알 방법은 없음 - 채팅방을 직접 모니터링 할 방법 필요 ​ ​ 마지막으로 더욱 깔끔한 학원비 처리를 원하셨습니다. 또 많은 부가기능을 원하셨습니다. ​ - 교재사업자 도입해 교재비는 별도의 사업자에서 결제받기 - 각 관별로 다른 사업자이므로 별도의 사업자에서 결제받아야 함 - 분할 결제 - 타인카드 결제 - 키오스크 단말기 비용 축소 ​ **이미 되거나 약속드릴 수 있는 해결책** 이번에 저도 1시간여가량 출장을 다녀왔지만, 언제나 그렇듯 너무 많은 것을 얻어왔습니다. ❤️ ​ 👩‍💼 상담기록 상담기록을 이렇게 챙기고 계신 원들이 많을거라는 생각이 들었습니다. 또 액셀함수까지는 아니더라도, 수기로 일일이 빠진 친구들을 찾고 계실 원장님도 많으시겠지요. ​ 제가 3가지 안을 드렸습니다. 이 중 적어도 2안까지는 올해 내로 가능해 보입니다. ​ 최소안) 상담기록 엑셀 다운로드 기능 + 동명이인 구분 차선안) 세로축 학생 - 가로축 월별로 상담횟수를 아예 표시해줌 최선안) 이렇게 상담횟수를 구할 수 있는 상태에서 매월 a일에, 이전 b개월의 상담이 없으면 교사에게 자동으로 알려주기 ​ 💰학원비 다중 사업자, 분할결제, 여러 카드 소유주의 카드 등록 등은 이미 잘 되어 있는 기능이라 현장에서 가능하다는 것을 알려드렸어요. ​ 그리고 키오스크는 아예 없애길 권해드렸습니다. 필요하시다면 간단한 단말기만 하나 들이시는 것으로요. 그러면, - 학부모의 불필요한 방문, 갑작스러운 상담이 줄어듭니다. - 키오스크 비용 제거 가능합니다. - 마침 작년말부터 구리시는 지역화폐 qr 결제가 되기 때문에, 지역화폐 결제는 공지사항에 qr을 올려두는 것으로 해결하자고 했습니다. ​ **알려드립니다!!** 어나더클래스는 학원비 결제 기능에 큰 업데이트가 있었습니다. 바로 앱카드 결제와 지역화폐 결제입니다. 앱카드 결제는 휴대전화와 카드 소유주가 같다면 본인인증 - 1회 카드등록 절차 없이도 바로 사용하실 수 있습니다. 지원하는 앱카드가 없는 경우라도 카카오페이에서 등록 후 이용이 가능하니 많은 이용 부탁드립니다. 그리고 또 중요한 변화 하나!! 지역화폐를 등록해서 비대면으로 결제할 수 있습니다. 경기지역은 카카오페이에 등록하면 이용이 가능하며 이 외지역도 kb페이에서 등록이 가능하니 많은 이용 부탁드립니다. kb페이의 경우 kb 통장이 없어도 지역화폐 결제를 위해 등록하실 수 있습니다. 감사합니다. 자세한 내용은 이곳에서^^ [https://guide.anotherclass.co.kr/notice-new-payment-method/](https://guide.anotherclass.co.kr/notice-new-payment-method/?ref=blog.anotherclass.co.kr) ​ ![다른 원은 어떻게 상담을 운영하고 있을까? 학원관리프로그램 미팅 후기, 광고x](https://blog.anotherclass.co.kr/content/images/2026/10/naver-9b09d76f88548998e2059a37.jpg) ​ 어떠셨나요? 이 글을 보시는 원장님께서도 뭔가 학원관리프로그램, 출결프로그램, 수납프로그램을 떠나서 카톡이나 엑셀을 해야하는 그런 부분 때문에 골치가 아프신가요? ​ 저희는 분당에 있습니다. 꼭 연락한번 주세요. 가능하면 방문상담 드리고 혹시 멀더라도 구글밋 등 화상상담 가능합니다. 도와드리겠습니다!! ​ 감사합니다. ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ --- 원문 네이버 블로그 : [https://blog.naver.com/anothercs/223657289594](https://blog.naver.com/anothercs/223657289594?ref=blog.anotherclass.co.kr) 어나더클래스 소개 홈페이지 : [www.anotherclass.co.kr](https://www.anotherclass.co.kr/?ref=blog.anotherclass.co.kr) 모든 가이드/공지사항 페이지 : [guide.anotherclass.co.kr](https://guide.anotherclass.co.kr/?ref=blog.anotherclass.co.kr)