음악학원을 위한 학원관리프로그램은 어때야 할까? - 관리 고수 원장님의 학원 엿보기
안녕하세요?
며칠 전에는 동작구의 한 피아노학원에 미팅을 다녀왔습니다. 오래전부터 저희 회사의 다른 솔루션 "크크맘"의 오랜 고객이셨습니다. 이번에 더욱 큰 꿈을 이루시기 위해 새로운 계획을 구상중이시고, 저희도 학원관리프로그램에서 도와드릴 것이 있는지 들어보았습니다.
잘 운영되고 있는 학원에서는 어떤 체계를 갖추고 있는지, 어떤 학원관리프로그램 시스템을 가지고 있는지, 확장한다면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다.
아참, 제 소개를 안드렸군요!
저는 KAIST전산과를 졸업하고 대치동과 분당에서 10년이상 아이들을 가르쳤습니다. 또한 학군지에서 아이를 학원에 다수 보내면서 모든 불편함을 지켜봤고 이를 제 서비스 내에 해소하고자 노력하고 있습니다.
크크맘은 5-7세 영유/놀이학교 전문 브랜드이며, 어나더클래스는 초등 이상 학원을 타켓으로 개발되고 있습니다. 어나더클래스는 초중고 학원의 학원관리/학원비수납/출결/소통을 위해 만들어진 학원관리 종합 프로그램입니다.
학원은 너무나도 매끄럽게 잘 운영되고 있었습니다. 시스템도 이미 확립이 잘 되어 있었구요. 원장님은 그 안에서 시스템 설계와 운용을 주로 하시고 여유있는 삶을 즐기고 계셨습니다.
저희 클라이언트지만 이렇게까지 모든 기능을 응용해가며 종합적으로 사용하는 곳을 본 적은 없었거든요.
우선 어떻게 운영하고 계셨는지 궁금하시지요? 다는 보여드리지 못하지만 쪼금 소개해 드릴게요 ^^
시스템
원은 충분한 체계가 잡혀있었습니다.
학생 관리
비담임제를 하고 있었습니다. 담임제는 조금 더 세심한 관리를 할 수 있다는 장점이 있지만, 교사가 그만둘 때 관련 학생 전체가 흔들린다는 취약점을 가지고 있습니다.
관리적인 측면은 원장선생님께서 보완해 주셨습니다. 원장님의 평판을 듣고 들어오는 학생들도 많기 때문에 한달에 한번 이상은 직접 만날수 있도록 시간표에 신경을 쓰시고 있었습니다.
수업 스케줄링
매월 초 월간 스케줄이 나옵니다. 어느 학생이 어떤 요일에 등원한다는 정보입니다.
또 매일 일간 스케줄이 나옵니다.
해당 요일에 누가 오는지는 월간 참고
오늘 출근하는 교사에게 배분
매우 세련된 포인트가 많았지만 여기서 줄이겠습니다. ^^;;
긴급한 요청은 원 전화번호와 연결된 카톡을 원에 비치해 해결중이었습니다.
수업 불참시 보강이 없었습니다. 또한 이와 관련해 무리한 요구를 하는 학부모님께 타협하지 않았습니다. 자연스레 정리가 되고 원과 선생님을 존중해주시는 학부모님들만 남게 되었습니다. 수업 자체에 대한 강한 자신감이 바탕이 되어야 할 수 있는 결단입니다.
이 스케줄 관리를 완벽하게 소화할 수 있는 새로운 스케줄 관리 프로그램이 추가되었습니다! 하단의 추가된 링크를 참고해 주세요!
코스, 결과관리
원의 노하우라고 할 수도 있는 점진적 난이도의 레파토리 세트가 탄탄하게 준비되어 있었습니다.
곡이 끝날 때 동영상을 촬영하는데 이를 반드시 원장님이 검수했습니다. 학부모에게 전달되는 최종 아웃풋 퀄리티가 원의 브랜드라고 생각하셨습니다. 정말 강단있고 동의가 되는 부분이었습니다. - 지금은 외부툴을 쓰시는데 저희가 프로그램적으로 도와드리도록 계획하고 있습니다,
확장 계획 feat 어나더클래스
이렇듯 잘 운영되고 있는 학원의 경험을 바탕으로 특강과 경영노하우를 다른 음악학원 구독자에게 전달할 수 있는지를 타진하셨습니다.
이에 기존의 솔루션보다는 어나더클래스가 더 적합하다고 전달드리고 다음을 말씀드렸습니다.
본사 - 분원 구조, 분원 무료 사용
컨텐츠 전달
분원장까지
분원의 교사까지
분원의 모든 학부모/학생까지
월간 정기결제를 위한 수납 플랫폼 구축
미납 또는 구독 휴지기간을 위한 전달 on-off 기능
원장님도 큰 기대를 가지고 저희 회신 메일을 기다리고 계십니다.
항상 이렇게 서비스를 키워왔습니다.
미팅은 거리가 멀더라도, 원의 규모가 작더라도, 항상 큰 힘이 되었던 것 같습니다. 저희가 사무실에서는 절대 들을 수 없는 니즈를 듣고, 같이 해결방안을 찾는 과정이 너무 흥미진진하네요!
이렇게 한번 개발하고 나면 음악학원 관리 프로그램으로서 뿐만 아니라 다른 여러과목에서도 더욱 쓰기 좋은 프로그램이 됩니다.
분원 혹은 프렌차이즈를 생각하신다면
우선은 한번 불러주세요! 이미 본사-분원간의 다양한 문제를 해결했던 10년이상의 업력이 있습니다. 감사합니다.
원문 네이버 블로그 : https://blog.naver.com/anothercs/223675823162
어나더클래스 소개 홈페이지 : www.anotherclass.co.kr
모든 가이드/공지사항 페이지 : guide.anotherclass.co.kr