구형 서비스를 탈출해 새로운 서비스로 - 현대적인 서비스를 찾는 원장님

발행일 2025년 9월 5일

안녕하세요?

오늘 방금 서울 북부지역에서 미팅을 끝내고 왔습니다. 1:1 밀착관리로 지역에서 이미 십수년간 탄탄한 입지를 다진 수학학원이었습니다. 이런 중형원에서 하는 여러 고민들, 여러분께 살짝 풀어드릴게요!

Legacy[레거시] 가 뭐에요? - 끊을 수도 계속 쓸 수도 없는 애증의 학원관리 프로그램들

90년대 말 ~ 2000년대 초에는 프로그램을 만든다 = Windows 프로그램을 만든다고 통하던 시절이 있었습니다. 뭔가 이런 분위기의 프로그램, 가끔 보신적 있으시죠? 글자는 깨알같고, 줄간은 좁아서 마우스를 조심해서 클릭해야 합니다.

이런 프로그램 보신적 있지요?

2010년 이전에 시작된 서비스라면 아마도 이 기술 베이스로 만들어졌을 가능성이 높습니다. 당시에는 정석이었지요.

이미 어떤 기술 위에서 시작해버린 프로그램들은 현대적인 요구사항들을 받아들이기가 정말 힘들 수 있습니다. 가령,

지금 시대에는 너무 당연한 것들인데, 위의 기술 베이스로 하기에는 너무 번거롭고 손이 많이 갑니다.

더 현대적인 학원관리프로그램 없나?

어나더클래스를 비롯한 최근의 서비스들은 이렇게 만들어지지 않습니다. 보통은 크롬이나 에지같은 웹 브라우저에서 접속해서 쓰는 방식입니다.

그래도 어나더클래스의 UI가 제일 세련된건 다들 인정하시지요? ^^ 나와있는 것 중에 제일 예뻐서 선택했어요! 하시는 원장님들이 정말 많으세요.

이렇게 이제는 더이상 불편해서 쓸 수 없는 프로그램을 뒤로 하고, 새로운 프로그램을 찾고 계신 상황이었습니다.

꼭 필요한 요구사항

이 원은 구형 기본 학원관리 프로그램을 기본으로 쓰고, 필요한 것들을 하나하나 별개의 프로그램을 통해 해소하고 있었습니다.

그래서 이런 기능들이 통합적으로 이루어지길 바라셨습니다. 또한 학부모가 앱을 설치했을 때 여기로 유용한 정보들을 주면서 계속 접속이 유지되기를 바라셨습니다. (그래야 꼭 필요한 공지나 학원비가 빠지지않고 전달될 테니까요)

어나더가 즉시 제공해 줄 수 있었던 기능

대부분의 기능들은 매우 흡족해 하셨습니다.

어나더클래스의 학원비 비대면 결제는 말할 것도 없었습니다. 세부 항목이 나열되는 것, 앱을 통한 비대면 결제, 오프라인 카드결제나 현금수납도 종합적으로 관리되는 부분까지도요.
공지사항, 반별게시판, 알림장은 원의 공지를 학부모들에게 전달하기에 부족함이 없었습니다.
특히 상담톡을 너무 좋아하셨어요!
- 교사들이 프라이버시 때문에 카카오톡을 오픈하기 싫어하는데 참 잘 쓰겠다고 하셨습니다. 어나더클래스는 처음부터 이 점을 생각해서 기획했었습니다.
- 또 방마다 관리자/운영자는 항상 들어가 있거든요. 교사가 수업중이면 데스크에서 대신 답변할 수 있습니다.
- PC상담톡은 유료인데도 한번 보시자마자 바로 선택해 주셨습니다. 우측에 상담하는 학생의 정보를 바로 조회할 수 있거든요. 말보다는 바로 화면 보여드릴게요!

빠르게 채워드리기로 약속한 기능

교재관리와 성적관리는 26년쯤 생각하고 있었지만, 이번에 간단하게라도 만들어 연말까지 제공해드리기로 결정했습니다!!

개발자와 가장 가까이 이야기할 수 있는 서비스, 바로 어나더클래스입니다.

대표 = 개발자 = 수시로 미팅을 시도하는 영업맨

교재

성적

시험 형태 만들기를 지원할 예정입니다. 내신이라면 국/영/수/과 점수 입력, 모의고사라면 점수/등급 입력 이렇게 원하는 칸들을 만들 수 있게요.
그리고 어떤 학생의 성적을 수시로 입력할 수 있도록 제공할 예정입니다.

어서 만들어서 가이드로 인사드리겠습니다.

벌써 학원비 서류가 도착했네요

금요일 오후에 막히는 길을 뚫고 분당에 도착했는데도 하나도 힘들지가 않네요. 저녁을 먹고 나니 벌써 학원비 서류를 챙겨서 보내주셨습니다. 서비스 설명과 제가 드린 기한들이 흡족하셨다고 생각이 드니 저도 너무 기분이 좋네요!

실망 드리지 않는 서비스가 되도록 항상 제 일처럼 여기고 열심히 하겠습니다.

감사합니다!